Beschreibung
In diesem Fachmodul zur Vorbereitung auf die Zusatzprüfung Bürokaufmannfrau wirst du auf die spezifischen Geschäftsprozesse und das Fachgespräch der praktischen Lehrabschlussprüfung vorbereitet. Du beschäftigst dich mit der Erstellung von Korrespondenz, der professionellen Büroorganisation und der Auftragsabwicklung, einschließlich der Kalkulation von Angeboten und der Bearbeitung von Reklamationen. Zudem wirst du in die Durchführung des Beschaffungsprozesses eingeführt, was das Formulieren von Anfragen und den Umgang mit mangelhaften Lieferungen umfasst. Auch Aufgaben im Rechnungswesen, wie Zahlungs- und Mahnwesen, werden behandelt, ebenso wie Aspekte der Arbeitsplatzgestaltung und des Datenschutzes. Um an der Prüfung teilnehmen zu können, musst du das kaufmännische Basismodul absolviert haben und bestimmte Voraussetzungen erfüllen.
Tags
Termine
Kurs Details
Personen, die die außerordentliche Lehrabschlussprüfung ablegen möchten Personen mit einem verwandten kaufmännischen Abschluss Personen mit einschlägiger Praxis Personen, die sich auf die Zusatzprüfung vorbereiten möchten.
Das Fachmodul Bürokaufmannfrau befasst sich mit den spezifischen Anforderungen und Prozessen, die für die Abschlussprüfung in diesem Berufsfeld notwendig sind. Es vermittelt Kenntnisse in Büroorganisation, Auftragsabwicklung und Rechnungswesen, die für die erfolgreiche Durchführung der Prüfung und den späteren Berufsalltag entscheidend sind.
- Was sind die Schritte der Auftragsabwicklung?
- Wie gestaltest du eine professionelle Korrespondenz?
- Nenne die rechtlichen Vorgaben für die Bearbeitung von Reklamationen.
- Was ist bei der Durchführung von Bestellungen zu beachten?
- Erkläre die Aufgaben im Zahlungs- und Mahnwesen.
